自铁路网络售票服务实施以来，有人发现铁路网络票务系统存在漏洞，曾一再抨击，甚至存在不满。但，以上这组数据充分说明了问题，网络售票服务的实施最终还是方便了旅客，方便了民众。随着这几年广大民众对网络售票的使用率越来越来高，时至今日网络购票的人数已经过半，极大的了缓解了广大民众在火车站排长队购买车票的压力。回忆前几年，在火车站几乎天天都可以看到有人带着马扎、扛着铺盖卷以地为床的场景，但今天在火车站却见不到这般景象。网络购票方便快捷，车站的自动取票机、自助购票机前来往旅客如行云流水，再配合对民工流、学生流的上门服务，比起排那一眼望不到头的长龙队实在是让人感到欣慰。

       由网上给出的这组数据不难看出，从互联网购票这一举措，已经被广大民众所欣然接受。在网络科技日益发达的前提下，铁路部门出台网络票务系统，就像我们日常通过淘宝、美团购物一样，足不出户便可享受到购买心仪的物品、购买电影票、订餐等服务诸多服务。

       据笔者了解，有些地方的铁路相关部门还为旅客提供了送票上门的贴心服务，这就使那些不方便到火车站取票的旅客享受到了更加人性化的服务。相信铁路部门在今后保证旅客运输安全的同时会有更高质量的服务项目出台。